توضّح هذه الصفحة ما تجمعه منصة عائلة مينيسوتا، ولماذا، وكم تبقيه. وهي تصف عمل المنصة كما هو فعلًا لا كما تقول النماذج الجاهزة، لأن سياسة لا تطابق البرنامج أسوأ من عدمها.
لا تمر أي أموال عبر هذه المنصة. لا توجد أرقام بطاقات ولا بيانات بنكية ولا سجلات دفع، لأن المنصة لا تحصّل شيئًا أصلًا.
ما الذي نجمعه
- رقم هاتفك. به تسجّل الدخول، ويُوثَّق برمز يصلك في رسالة نصية.
- اسمك، وما تختار إضافته: بريد إلكتروني، مدينة، صورة، لغتك المفضّلة.
- كلمة المرور، محفوظة كبصمة أحادية الاتجاه فقط. لا أحد في المنصة يستطيع قراءتها، ولا نحن.
- ما تنشره: الأنشطة التجارية، الفعاليات، الوظائف، التقييمات، مشاركات لوحة المساعدة، ملفات السائقين، والصور المرفقة بها.
- تاريخ ميلادك، للتأكد أن الأعضاء لا يقلّون عن 13 سنة. ولا يُعرض لأي عضو آخر.
- تاريخ قبولك للشروط ونسخة الشروط المقبولة، ليكون قبولك سجلًا لا افتراضًا.
- جلسات الدخول، وتسجّل عنوان الإنترنت والمتصفّح الذي بدأت منه الجلسة، ليمكن كشف جلسة مسروقة.
- إحصاءات استخدام مجهولة، موضّحة أدناه.
كيف تعمل إحصاءات الاستخدام
تحصي المنصة عدد مرات مشاهدة الصفحات والأنشطة. هذه السجلات لا تحتوي عمدًا على عنوان إنترنت ولا بصمة متصفّح ولا كوكيز.
يُحصى الزوار ببصمة مموّهة تتغيّر كل يوم. داخل اليوم الواحد يُحصى الزائر مرة، وبين يومين لا سبيل لمعرفة أنه الشخص نفسه. هذا حدّ مقصود لما تستطيع المنصة معرفته، لا نقص فيها.
يُسجَّل الموقع التقريبي كدولة وولاية ومدينة. والمدينة التي يزورها عدد قليل جدًا تُدمج في مجموعة غير مسمّاة بدل ذكرها، لأن قارئًا واحدًا من بلدة صغيرة في مجتمع بهذا الحجم شخصٌ لا رقم.
متى يصل رقمك إلى شخص آخر
رقمك لا يُنشر لمجرد أن لديك حسابًا. يصل إلى عضو آخر في هذه الحالات فقط:
- أن تضعه على صفحة نشاط تجاري، وهي علنية بطبيعتها.
- أن تسجّل كسائق وتختار إظهاره على بطاقتك. وإن تركته مغلقًا، يصل إلى الأسرة لحظة قبولك طلبها فقط.
- أن تنشر على لوحة المساعدة وتختار مشاركة وسيلة تواصل.
- أن تردّ على من طلب مساعدة، فيرى كيف يجيبك.
ما الذي يراه المشرفون
تُراجع المشاركات قبل ظهورها. ومن يراجعها يرى الحساب صاحب المشاركة، حتى المنشورة دون اسم على لوحة المساعدة. واللوحة تقول ذلك صراحة عند اختيارك هذا الخيار، لأن من الخطأ ترك أحد يظن غير ذلك.
تُسجَّل قرارات المراجعة في سجل لا يُعدَّل: من قرر، ومتى، ولماذا. وهذا السجل موجود لتستطيع المنصة أن تُسأل عن قراراتها.
كم تبقى الأشياء
- رموز التحقق: تُحذف بعد يوم واحد.
- جلسات الدخول المنتهية أو الملغاة، وعنوان الإنترنت المسجَّل معها: تُحذف بعد ثلاثين يومًا من توقفها. أما الجلسات التي تستعملها فلا تُمس.
- إحصاءات الاستخدام: تُحذف بعد ثلاثة عشر شهرًا.
- سجلّات الأعطال: حين يتعطّل شيء في المنصة أثناء استعمالك لها، يُسجَّل ما تعطّل كي يُصلَح، ومعه الصفحة التي كنت فيها ورقم حسابك. أما ما كتبته أنت فيُزال منه. وتُحذف بعد تسعين يومًا.
- ما نشرته، وحسابك: يبقى حتى تحذفه أو تطلب حذفه.
من يطّلع على بياناتك
لا تبيع المنصة البيانات الشخصية ولا تشاركها لأغراض إعلانية. وتتعامل معها الخدمات التي تشغّل المنصة: الاستضافة، ومزوّدو الرسائل النصية والبريد. أما الإعلانات على المنصة فتُباع مباشرة ولا تُوجَّه ببياناتك الشخصية.
خياراتك
- تستطيع تعديل أو حذف ما نشرته، وحذف ملفك كسائق، من لوحتك.
- تستطيع إلغاء اشتراك النشرة من أي رسالة تصلك منها.
- تستطيع طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك.
حقوقك بموجب قانون مينيسوتا، وكيف تستعملها
يمنحك قانون خصوصية بيانات المستهلك في مينيسوتا الحق في معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببيانات عنك وفي الحصول على نسخة منها، وتصحيح ما هو غير دقيق، وحذفها، وتسلّمها بصيغة قابلة للنقل، ومعرفة فئات الجهات التي أُفصح لها عنها. ولك كذلك الاعتراض على الإعلانات الموجَّهة وبيع البيانات الشخصية والتنميط، والمنصة لا تفعل أيًّا من هذه الثلاثة، فلا شيء هناك تعترض عليه.
لتقديم طلب، اكتب إلى العنوان المذكور أدناه وبيّن أيّ الحقوق أعلاه تستعمل. سنؤكد وصول الطلب ونردّ خلال خمسة وأربعين يومًا. وإن كان الطلب معقّدًا فعلًا فقد نأخذ خمسة وأربعين يومًا إضافية، وسنخبرك بالسبب قبل انقضاء المدة الأولى. ولا رسوم على طلب معقول.
علينا أن نتحقق أنك أنت. وحين يتعلق الطلب بحساب، سنطلب أن يأتي من رقم الهاتف المسجَّل عليه بدل أن نطلب منك وثائق هوية جديدة. وإن تعذّر التحقق قلنا ذلك بدل أن نردّ على الشخص الخطأ.
إن رفضنا طلبًا أخبرناك بالسبب، ولك أن تتظلّم بالردّ على ذلك الرفض. ويراجع التظلّم شخص غير الذي بتّ فيه، ويُجاب خلال خمسة وأربعين يومًا. وإن رُفض التظلّم فلك مراسلة النائب العام لولاية مينيسوتا على ag.state.mn.us.
جهة التواصل
ينقص هذا القسم تفصيلًا لم يُقدَّم بعد، وتُرك مفتوحًا بدل كتابة ما لم يوافق عليه أحد.
ما زال هذا يحتاج إلى الكيان القانوني الذي يقف خلف المنصة وعنوان لمراسلات الخصوصية. وكل ما سبق يصف آلية قائمة فعلًا، والناقص هو العنوان الذي تُرسل إليه.
السن
العضوية من سن 13 فأكثر. ويُسأل كل منضمّ عن تاريخ ميلاده، ولا يُفتح حساب لمن هو دون ذلك. ونسأل عن التاريخ لا عمّا إذا كان العمر كافيًا، لأن السؤال الثاني له إجابة واحدة واضحة.
أما التسجيل كسائق توصيل فمن سن 18، لأن السائق يصل إلى باب بيت أحدهم.
تاريخ ميلادك لا يُعرض لأي عضو آخر. وإن رأيت حسابًا يخصّ طفلًا دون 13، أخبرنا ونحذفه.